Política de privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento: https://hielomonty.com.

Domicilio social: C/Portugal,6, Cañizal, 49440, Zamora, Salamanca (España).

Representante del responsable del tratamiento: José Emilio Sierra Riesco, 07987006-A.

Domicilio de la actividad: Calle Puerto de Gotemburgo, 135A (Poligono industrial «centro de transportes»), 37009 SALAMANCA.

Nº REGISTRO: 27.003422/SA

Finalidad del tratamiento: Recogida de información para su tratamiento a los efectos de poder efectuar cobros y pagos y la propia gestión derivada de la actividad de https://hielomonty.com, así como informar de posibles nuevos servicios a los clientes de la clínica.

Finalidad:

[«La finalidad de nuestra web es ofrecer y vender productos de hielo de alta calidad para consumidores y empresas, proporcionando una plataforma fácil de usar para la selección y compra de hielo en diversas presentaciones y para múltiples usos.

La información tratada es la de gestionar el envío de información y prospección comercial en relación a los clientes y proveedores, así como la gestión de cobros por los servicios prestados.»]

Legitimación:

Artículo 6.1 a) y b) RGPDUE y artículos 6.2 LOPD y 10.2 a) RLOPD, interés legítimo del responsable.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal de hacerlo.

Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse al tratamiento y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada a continuación en nuestra web https://hielomonty.com en el apartado dedicado a la protección de datos y política de privacidad.

Epígrafe: Información básica Protección Datos (1ª capa, resumida). Información adicional (2ª capa, detallada).

¿Con qué objetivo tratamos sus datos personales para nuestro blog?

Tratamos sus datos a fin de gestionar y poder prestarle un servicio adecuado. El tratamiento de datos es necesario al efecto de que usted pueda recibir los servicios adecuados para las consultas realizadas o sobre los que nos ha solicitado información. A su vez, también se usan los datos para poder enviarle información de los servicios o productos que se muestren en este blog.

La publicidad comercial que se realiza está dirigida exclusivamente a usted a fin de que esté adecuadamente informado de los distintos servicios que ofrecemos como — «blog sobre servicios y usos del hielo» — para su mejor consulta.

La finalidad es ofrecer a los interesados los servicios que https://hielomonty.com vaya poniendo a disposición de los interesados e informar sobre los mismos.

¿Con qué objetivo tratamos sus datos personales para nuestra tienda online?

En nuestra tienda online, tratamos sus datos personales con los siguientes objetivos:

Gestionar su compra: Utilizamos su información para procesar y enviar los pedidos que realiza, incluyendo la gestión de pagos y la comunicación relacionada con el estado de su pedido.
Atención al cliente: Sus datos nos permiten ofrecer soporte y atender cualquier consulta o reclamación que pueda surgir antes, durante o después del proceso de compra.
Mejora de servicios: Analizamos la información recopilada para mejorar nuestros productos y servicios, y para personalizar nuestra oferta según las preferencias y comportamientos de nuestros clientes.
Marketing y promociones: Con su consentimiento, utilizamos sus datos para enviarle información sobre promociones, ofertas especiales y novedades relacionadas con nuestros productos.
Cumplimiento legal: Cumplimos con las obligaciones legales aplicables, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones fiscales y comerciales.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos necesarios para poder informar a los interesados se mantendrán hasta que el interesado nos informe de su voluntad de dejar de recibir información o nos comunique que se dé de baja, en cuyo caso se procederá a la destrucción segura de los datos tratados dentro del mismo mes en curso en el que se haya comunicado la baja a https://hielomonty.com.

No se elaborarán perfiles de los clientes.

Legitimación del tratamiento: Interés legítimo del responsable del tratamiento.

La base legal para el tratamiento de sus datos la ofrece el artículo 6.1 a) y f) del RGPDUE y los artículos 6.2 LOPD y 10.2 a) RLOPD.

En cuanto al artículo 6.1 a) del RGPDUE, este indica que el tratamiento de sus datos será lícito si el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Conforme al artículo 6.1 f) RGPDUE, el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Esto significa que no es necesario obtener su consentimiento para tratar sus datos personales. El fundamento para ello se encuentra en que “el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, esto es, https://hielomonty.com, entendiendo que esta base para poder tratar sus datos prevalece a los intereses o los derechos y libertades fundamentales suyas como interesado (artículo 6.1 f) del RGPDUE).

Ponderación: Se ha efectuado una ponderación de la legitimidad de este tratamiento teniendo en cuenta:

El plazo por el que se realiza el tratamiento.
La información tratada del interesado.
Los sistemas de protección mediante el cifrado de los datos tratados empleados por https://hielomonty.com.
Si existía otro medio menos gravoso de remisión de información al interesado.
Si se ponía en peligro la información de los interesados y sus posibles consecuencias.

Destinatarios (cesión o transferencia de datos): No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal de hacerlo.

Derechos de los interesados:

Derechos ARCO: Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse al tratamiento y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de portabilidad.
Derecho de Supresión.

¿Cuáles son sus derechos respecto de los datos que nos facilita?

En cumplimiento de lo establecido en los artículos 15 a 20 y concordantes del Reglamento 2016/679/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, https://hielomonty.com le informa que los datos de carácter personal suministrados por usted van a ser incorporados para su tratamiento a un fichero de su titularidad.

Este fichero puede ser uno o varios de los siguientes:

Fichero “Administración”: Este fichero contiene datos necesarios para la administración de la empresa en el cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales y administrativas, así como la gestión de clientes y proveedores.
Fichero “Gestión Comercial”: Este fichero contiene datos relativos a las personas de contacto con la finalidad comercial, prospección comercial y usuarios de la web.
Fichero “Historia Cliente”: Este fichero contiene los datos del cliente necesarios para poder realizar las prestaciones de servicios encomendadas por los usuarios del blog.

Todos los ficheros mencionados se encuentran depositados en https://hielomonty.com en una base de datos con procedencia segura y certificada, regulada por https://www.aepd.es, previo consentimiento del titular de los mismos, aunque desde la aplicación del Reglamento Europeo en materia de protección de datos no hay deber legal de inscripción de los mismos.

Finalidades del fichero:

Estos ficheros se mantienen con la finalidad de cumplir con la prestación de servicios contratada, así como para el envío de información del titular del fichero que pudiera ser de interés para facilitar comunicaciones e intercambios de información con aquellas personas que tengan una relación con el titular del fichero, dentro de sus competencias y en desarrollo, por tanto, de las funciones que tiene encomendadas, así como las finalidades de envío de información del titular del fichero que pudiera ser de su interés, entendiéndose que usted consiente al referido tratamiento para las finalidades antes expuestas si marca con una X la Casilla « Consiento el tratamiento de datos para la prestación de servicios», en caso contrario NO se tratarán sus datos.

De conformidad con lo dispuesto en los anteriores del Reglamento Europeo de Protección de Datos se le comunica que respecto a los datos de carácter personal recogidos tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos de limitación del tratamiento, derecho de portabilidad y derecho de Supresión, mediante solicitud dirigida por escrito al titular del fichero acreditando su identidad a la dirección postal arriba indicada en los términos que suscribe la legislación vigente.

Ejercicio de derechos:

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos de limitación del tratamiento, derecho de portabilidad y derecho de Supresión mediante solicitud dirigida por escrito al titular del fichero acreditando su identidad a la dirección postal indicada en los términos que suscribe la legislación vigente.

Cesión de datos:

Se le informa que sus datos podrán ser cedidos a organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable del tratamiento y del fichero, a la Administración Tributaria, así como a Bancos, Cajas de Ahorros, Cajas Rurales u otras entidades financieras u otros órganos de la administración pública.

Modificación de datos:

Cualquier modificación en los datos de carácter personal suministrados deberá ser puesta en conocimiento del responsable del fichero https://hielomonty.com, siendo usted responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados.

Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

En caso de insatisfacción con la gestión de sus datos o si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo establecido, tiene derecho a presentar una reclamación o queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. El teléfono de contacto de la AEPD es el 912 66 35 17.

Procedencia de los datos:

Fuente de los datos proceden del interesado.

Los datos proceden directamente de los interesados, clientes o proveedores, de https://hielomonty.com

Documentación necesaria para ejercer los derechos:

Para ejercer sus derechos, deberá enviar por escrito lo siguiente:

Fotocopia del DNI o documento equivalente.
Petición en la que se concrete su solicitud.
Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma.
Documentos acreditativos de la solicitud, en caso de que sea necesario.

El plazo para contestar a su solicitud respecto a los derechos de acceso a la información será de un mes desde que el interesado haya solicitado la información. En el caso de solicitar la limitación del tratamiento, la oposición, la rectificación o la cancelación de datos, deberá solicitarlo mediante los medios puestos a su disposición. El responsable del tratamiento tendrá un plazo de 10 días naturales para resolver la oposición, rectificación o cancelación de los datos, conservándose los mismos solo cuando sea en cumplimiento de una obligación legal.

Plazos de respuesta:

Si en el plazo indicado no recibe una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la AEPD, conforme a la normativa vigente.